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1. Définitions
Dans ces conditions générales, les définitions suivantes s'appliquent :
2. Acceptation des Conditions
En accédant ou en utilisant nos services, vous (le Client) reconnaissez avoir lu, compris et accepter d'être lié par ces conditions générales. Ces conditions générales s'ajoutent à toutes les lois et réglementations applicables dans la juridiction où vous résidez.
3. Admissibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans (ou un âge supérieur requis par la loi locale) pour utiliser nos services. Vous certifiez que vous répondez à cette exigence d'admissibilité en accédant ou en utilisant nos services.
4. Inscription au Compte
Pour participer, vous devrez vous enregistrer auprès de nous. Lors de l'enregistrement de votre compte, nous exigeons des informations exactes et véridiques de votre part, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, date de naissance, adresse, courriel, numéro de téléphone, documents d'identification (y compris une preuve d'âge) et tous les autres détails demandés lors de l'enregistrement.
5. Dépôts et Retraits
Les dépôts dans le solde d'un joueur du Casino Instantané doivent être effectués à l'aide d'une méthode de paiement valide approuvée par nous. Nous nous réservons le droit de rejeter ou d'annuler des dépôts sans raison si nous estimons qu'ils ont été effectués par erreur, s'il existe des preuves d'activité irrégulière ou de tout comportement suspect.
Les demandes de retrait ne peuvent être soumises que par l'intermédiaire de votre compte enregistré et nous vérifierons votre identité avant de libérer les retraits. Dans les cas où les montants de retrait dépassent certaines limites, le Casino Instantané peut demander une documentation supplémentaire au client avant de traiter le retrait.
6. Jeu
Les jeux du Casino Instantané sont disponibles pour jouer sur notre plateforme en ligne (accessible via un ordinateur de bureau ou un appareil mobile). Les jeux fonctionnent selon leurs règles inhérentes et les lois applicables de probabilité, et nous n'intervenons pas dans ces résultats sauf si la loi le prévoit. Les résultats peuvent varier en raison de la variabilité naturelle du jeu, des mécaniques de jeu, des générateurs de nombres aléatoires ou d'autres éléments de l'expérience de jeu.
7. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des erreurs sur le solde de votre compte résultant de :
a) des détails incorrects fournis lors de l'enregistrement ou mis à jour par la suite;b) des anomalies de dépôt/retrait causées par des tiers (par exemple, des virements bancaires);c) des délais système dans le traitement des dépôts, des retraits ou des mises à jour de l'historique de jeu en raison d'événements imprévus, y compris des temps d'arrêt du serveur;
8. Pertes et Risques
Participer aux jeux du Casino Instantané implique un risque de perte. Le Casino Instantané ne remboursera pas les clients pour les pertes enregistrées sur le site à moins qu'ils ne puissent démontrer qu'elles sont attribuables à une erreur identifiable de notre part.
9. Offres de Bonus
Les promotions de bonus, tours gratuits ou autres formes d'offres de bonus doivent être utilisées conformément aux conditions spécifiées dans les termes de la promotion et/ou les supports marketing émis au moment de l'offre. Toute tentative d'exploiter une erreur dans les règles de promotion peut entraîner le blocage de votre compte jusqu'à ce que la situation soit résolue avec la direction du Casino Instantané.
10. Auto-exclusion
Vous avez le droit de vous auto-exclure pour une période déterminée ou de manière permanente en contactant notre équipe d'assistance par courriel, appel téléphonique, chat en direct, lettre (si pris en charge dans votre pays), etc. pendant les heures d'opération principales spécifiées dans cet accord et sur le site du Casino Instantané. Une fois la période d'exclusion choisie terminée, vous ne pourrez pas accéder au site jusqu'à ce qu'une nouvelle auto-exclusion soit demandée.
11. Responsabilité envers les Mineurs
Nous attendons des adultes qu'ils supervisent les mineurs pendant leur participation aux activités de jeu en ligne. Si vous fournissez de fausses informations sur votre âge ou si vous permettez à une personne mineure d'utiliser nos services, nous considérerons cela comme une non-conformité grave aux lois et réglementations applicables pouvant entraîner la fermeture du compte sans avertissement.
12. Changement de Conditions
Le Casino Instantané se réserve le droit de modifier unilatéralement ces conditions à tout moment en publiant les changements en ligne; cependant, ces modifications ne s'appliqueront que de manière prospective, sauf si un accord a été conclu pour un effet futur, conformément au droit contractuel applicable dans la juridiction d'un pays (comme précisé ci-dessous).
13. Juridiction et Droit Applicable
Ces conditions générales seront régies conformément aux lois de Curaçao.
Nous, Casino Instantané, convenons par la présente de soumettre les litiges découlant de ou liés à ces conditions à un arbitrage contraignant à la demande de l'une ou l'autre partie.
Le Casino Instantané se réserve le droit de modifier ces conditions générales comme l'exige la loi applicable.
